Barbara Procher berät ihre Kunden. Seit 15 Jahren schon leitet sie die easyApotheke in Weiden. Das Jubiläum ist für sie ein großer Meilenstein. Trotzdem stehen Apotheker heutzutage vor riesigen Herausforderungen.

Ihrer Meinung nach: Die aktuell größte Problematik sind die Lieferengpässe. Viele wichtige Medikamente bekommt sie gar nicht geliefert. Außerdem: Die Abrechnungen sind seit Jahren nicht erhöht worden. Das erschwert die Suche nach Personal deutlich.

Auch zukünftig wird es eher schwieriger als leichter, eine lokale Apotheke zu führen, meint sie.

Die größte Herausforderung für die Zukunft ist ihrer Meinung nach der Onlinehandel. Online zu bestellen ist mit weniger Aufwand verbunden. Jedoch bedeutet es weniger Kunden im Geschäft. Und da wirft sich, wie in vielen anderen Branchen die Frage auf: Kann ich meine Mitarbeiter bezahlen? Barbara Procher ist es sehr wichtig, ihr Personal zu halten.

Ihr Fazit: Alles in allem waren die 15 Jahre erfolgreich. Auch weil sie ihrem Sortiment und ihrem Konzept der –, wie sie sagt – diskreten, freundlichen und kompetenten Kundenberatung treu geblieben ist.

(pe)