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eCommerce-Nacht an der OTH Amberg-Weiden

Rund um die Uhr Einkaufen, das Internet macht es möglich. Immer mehr Kunden klicken sich lieber durch Onlineshops, als durch die Altstadt zu schlendern. Bequem lassen sich Waren aus allen Bereichen, von Waschmaschine über Kleidung bis hin zu Lebensmitteln  nach Hause bestellen. Der Handel befinde sich in einem Strukturwandel, so der Tenor der 5. eCommerce-Nacht an der OTH in Weiden. Worauf es bei einem erfolgreichen Onlineshop ankommt und wie auf Kundenbedürfnisse eingegangen werden kann waren Themen der Vortragsreihe am gestrigen Abend. Viele sehen den Einzelhandel durch die steigende Präsenz des Internets bedroht, doch eCommerce-Experte Prof. Dr. Mario Fischer gibt Entwarnung. Der Einzelhandel könne und müsse mit individueller Beratung und Service punkten. Unser Kaufverhalten, gerade im Haushaltsbereich, werde sich in den nächsten Jahren jedoch stark verändern, so Fischer weiter. (awa)

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